+5%
de taux de conversion en 3 mois
- Accélération des décisions Produit
- Alignement du COMEX sur les priorités
- Réduction des retards de développement
- Transition d'un mode "projet" à un mode "produit"
Stellar et Dayuse, une collaboration main dans la main pour accélérer la croissance.
Dans cette refonte stratégique, David, expert en stratégie produit chez Stellar, a travaillé en étroite collaboration avec Alex, Fabrice et Antoine, CPO chez Stellar, pour accélérer les décisions Produit afin de doubler le chiffre d'affaires de Dayuse.
Pitch
Dayuse s'est donné pour mission d'aider les hôtels à maximiser leurs revenus en exploitant les chambres et infrastructures inutilisées en journée.
Lancée fin 2010, Dayuse est aujourd’hui un leader incontournable avec plus de 2 millions de réservations à travers 8 500 hôtels partenaires dans 27 pays.
Votre croissance ne dépend pas uniquement du Market et des Sales
Un produit qui ne tient pas ses promesses est voué à l’échec, même avec le meilleur marketing et les meilleurs vendeurs :
X2
Doubler le CA tout en maintenant la rentabilité.
Développer son volume de partenaires
Dayuse veut accroître ses partenaires hôteliers en leur offrant des outils qui simplifient la gestion de leurs chambres en journée
+200%
Dayuse vise de doubler son volume de réservations dans les 3 prochaines années
Développer sa notoriété
Dayuse souhaite élargir sa clientèle en attirant ceux axés sur l'expérience, en valorisant les services additionnels des hôtels.
#1 Organisation inadaptée aux demandes clients
Le produit est dicté par des projets métiers plutôt que par des initiatives visant à améliorer sa valeur pour les utilisateurs. Dans un secteur hôtelier en mutation post-COVID, cela freine la réactivité face aux nouvelles attentes des clients.
#1 Création d'une squad Produit dédiée
Dayuse a mis en place une équipe dédiée (squad) pour se concentrer sur une initiative produit à fort impact.
#2 Retards de développement
Le process de développement actuel empêchait l’équipe Tech de livrer les fonctionnalités à temps, réduisant leur impact business et démotivant parfois les équipes, qui poursuivaient des objectifs changeants sans vision claire.
Transformation organisationnelle
Stellar a aidé à restructurer les équipes tech et produit, en améliorant la communication et les processus décisionnels. Des priorités claires ont été définies, facilitant la collaboration interne et le respect des deadlines Produit.
#3 Difficultés à prioriser
Dayuse a diversifié ses services pour attirer de nouveaux clients. Cependant, l'équipe Produit, surchargée par les demandes, peine à se concentrer sur les besoins critiques identifiés lors de la discovery.
Réalignement entre Produit et Business
L’audit a inspiré de meilleures méthodes de collaboration avec les équipes métiers et une roadmap Produit davantage axée sur des objectifs chiffrés plutôt que des fonctionnalités.
Comment Stellar a accompagné Garantme
Amélioration de la collaboration
& alignement des priorités
L'accompagnement de Stellar a conduit à des améliorations significatives pour Dayuse, tant au niveau de leur développement Produit que de leur chiffres de croissance.
- Création d’une Squad Produit dédiée : Dayuse a mis en place une équipe dédiée (squad) pour se concentrer sur une initiative produit à fort impact. Cette équipe est accompagnée par un CPO de Stellar, garantissant l'application des meilleures méthodes pour maximiser les résultats.
- Alignement produit et business : L’audit a inspiré de meilleures méthodes de collaboration avec les équipes métiers et une roadmap Produit davantage axée sur des objectifs chiffrés plutôt que des fonctionnalités.
- Transformation organisationnelle : Stellar a aidé à restructurer les équipes tech et produit, en améliorant la communication et les processus décisionnels. Des priorités claires ont été définies, facilitant la collaboration interne et l’amélioration de la productivité.
Témoignage
“Stellar a réussi à mobiliser tout le COMEX et les équipes pour passer d'un mode projet à un mode produit ! Une transformation essentielle pour atteindre nos objectifs de croissance post-LBO.”
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