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Success stories

Accélérer la montée en puissance d'une PM Produit chez Smappen

Coaching

Accélérer la montée en puissance d'une PM Produit chez Smappen

Book a call

Floriane Martin

Product Manager chez Smappen

< 6 mois

pour structurer trois leviers produit clés : priorisation, discovery & KPI

  • Framework de priorisation des tickets par impact business
  • Routine d'interviews utilisateurs avec posture produit
  • North Star Metric et tableau de suivi itératif
  • Template de remontée qualitative pour les équipes CSM & Sales

+3

systèmes produit opérationnels en 6 mois

Taille de l'équipe
20-50

Mentoring PM

"L'accompagnement d'Amélie était top. C'était personnalisé, toujours adapté à ce dont j'avais besoin. Elle m'a aidé à développer une vraie intuition produit et à gagner en confiance dans mes décisions. Je me sens aujourd'hui pleinement légitime dans mon rôle. Sans eux, je n'aurais jamais réussi à faire bouger les lignes aussi rapidement au sein du groupe."

Floriane Martin

Product Manager chez Smappen

L'équipe

Stellar & Smappen, une collaboration stratégique pour transformer une prise de poste en véritable accélérateur de maturité produit.

Dans cette mission, Amélie a accompagné Floriane Martin, Product Manager chez Smappen, pour développer son intuition produit, structurer sa fonction et ancrer une culture de la décision orientée impact.

Floriane Martin
Product Manager chez Smappen
Photo de Mathieu de Spendesk
Matthieu
CPO
Amelie
CPO in residence

Mission

Smappen s'est donnée une mission : rendre la Geodata accessible à tous les acteurs qui analysent et optimisent leur implantation territoriale. SaaS B2B spécialisé dans le géomarketing, Smappen accompagne les réseaux de franchise en France, Canada, UK, États-Unis et Australie.

How Stellar supported Smappen

Audit

Des résultats concrets & une PM pleinement légitime dans son rôle

L'accompagnement de Stellar a permis à Floriane de structurer sa fonction, d'ancrer des méthodes solides et de prendre ses décisions avec méthode et confiance.

  • Framework de priorisation adopté par l'équipe
  • North Star Metric définie et suivie
  • Discovery structurée en réflexe opérationnel
  • Floriane légitime et autonome dans ses décisions
Challenge

From problem to solution: How Smappen overcame its challenges

Smappen aced a number of challenges that hampered its growth and development. Here's how Stellar helped them overcome these obstacles to accelerate their growth and achieve their goals.

#1 Prise de poste sans repères

Promue PM sans expérience produit, Floriane avait besoin de méthodes solides pour structurer sa fonction rapidement.

Posture produit ancrée

Routine d'interviews et framework de feedback installés, la Discovery devient un réflexe opérationnel.

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#2 Décisions difficiles à prioriser

Sans KPI clairs, l'équipe manquait d'un cadre commun pour aligner les choix produit sur les objectifs business.

North Star construite par itération

Deux métriques testées, une vision KPI partagée qui révèle les vrais comportements utilisateurs.

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#3 Discovery à structurer

Les retours utilisateurs existaient mais n'étaient pas exploités avec une vraie posture produit.

Légitimité et confiance gagnées

Cadre de priorisation adopté, Floriane tranche avec méthode et s'impose naturellement dans les décisions.

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Results

Tangible results:
Towards a high-performance product organization

01
Effectiveness > Theory
We don't deliver PowerPoint decks. We deliver actionable diagnostics, decisions made, teams unblocked. If a recommendation can't be implemented within 30 days, we don't make it.
02
Structured product team
A dedicated team, led by a Product Director, now enables strategy and priorities to be orchestrated centrally. Better collaboration and sharing of best practices, with real decompartmentalization of teams.
03
Clarity of roadmaps
A dedicated team, led by a Product Director, now enables strategy and priorities to be orchestrated centrally. Better collaboration and sharing of best practices, with real decompartmentalization of teams.
04
+10% growth maintained
Deployments are now possible across the entire customer base, marking a turning point in the standardization of the platform.