Audit
Accélérer la croissance d'un nouveau produit SaaS
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Emile Karam
Cofondateur chez Garantme
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Aligner les équipes pour atteindre le Product-Market Fit d'un nouveau produit SaaS
- Des squads spécialisées, focus sur le SaaS
- Des rituels clairs entre Produit, Tech et Business
- Une orga optimisée pour maximiser l'impact des livraisons Produit
- Une roadmap d'investissement Produit avec des metrics trimestrielles
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de taux d'adoption Produit en moins de 3 mois
« Pour le peu de temps passé avec nos équipes, l'efficacité du process est irréprochable. C'est exactement ce qu'on attend d'un audit, mais avec une rapidité inédite. »
Stellar et Garantme, main dans la main pour accélérer la croissance.
Dans cette réorganisation, David, expert en stratégie Produit chez Stellar, a travaillé avec Christopher et Alex, CPO chez Stellar, pour accélérer la croissance de leur nouveau produit SaaS et aligner les équipes Produit et Business.
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Mission
Avec ses solutions d'assurance et ses outils SaaS, Garantme aide les agences à simplifier la gestion locative, à protéger le patrimoine des bailleurs et à alléger leur charge administrative. Depuis sa création, la boîte a couvert plus de 120 000 logements, dont 83 000 biens actifs, avec 4 000 agences immobilières.
Des résultats concrets
vers une croissance durable
L'accompagnement de Stellar a apporté des améliorations nettes à Garantme, côté croissance SaaS comme côté collaboration entre les équipes Produit et Business.
- Alignement stratégique renforcé : les équipes prennent conscience des failles de collaboration et se recentrent sur leurs priorités respectives.
- Communication fluidifiée : un cadre de communication clair et une vision partagée entre fondateurs, board et équipes.
- Ventes SaaS boostées : création d'une équipe commerciale dédiée au SaaS.
- Collaboration accélérée : des priorités business mieux intégrées au cycle de conception Produit.
#1 La confiance entre Sales et Produit
Des retours clients désorganisés, et un Produit incapable d'y répondre vite : les tensions entre Sales et Produit étaient fortes.
Rituels et organisation repensés
Stellar a mis en place des rituels de collaboration entre Produit, Tech, Sales et Design, avec des règles claires sur les entrées, les décisions et les retours. Cette nouvelle organisation favorise l'autonomie, fluidifie la création Produit et maximise l'impact des livraisons.
#3 Des deadlines ratées, à chaque fois
Jusqu'à 6 mois de retard sur des fonctionnalités clés : les lancements ralentissaient et la confiance interne s'effritait.
Un delivery accéléré
Les déploiements se font désormais chaque semaine, portés par des squads autonomes et plus proches des utilisateurs sur le terrain.
#2 Du mal à prioriser les produits
Partagées entre le SaaS et l'offre d'assurance historique, les équipes Produit et Sales devaient jongler avec les ressources et les priorités. Résultat : des itérations ralenties vers le Product-Market Fit, et des frictions internes.
Création de squads spécialisées
Stellar a recommandé de créer des squads spécialisées pour accélérer sur le SaaS, avec une squad Produit et une équipe Sales dédiées.
Résultats
Résultats concrets : Vers une organisation produit hautement performante
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